Услуге

Претпродајна услуга, имамо професионални технички тим за претпродају да процени цртеже за вас како бисмо осигурали да су исправни производи исковани за вас. У исто време, под претпоставком да обезбедимо квалитет, можемо да дизајнирамо и најисплативији план ковања за вас. Наш тим за претпродају ће блиско сарађивати са одељењем за производњу, техничким одељењем, финансијским одељењем и административним одељењем како би се осигурало да несметано извршите поруџбину.

Продајна услуга: Особље продаје један на један ће бити одговорно за сва питања ваше наруџбе, пратити производњу, надгледати квалитет и транспорт све док не будете задовољни пријемом робе.

Осигурање квалитета: контрола у складу са захтевима контроле квалитета плана контроле и упутства за инспекцију, и спроводити редовне ревизије производа и ревизије процеса квалитета (циљ капацитета процеса ЦПКа‰¥1,67). Месечни састанак квалитета за формулисање и спровођење пројеката континуираног побољшања.

Сервис након продаје: Када одељење за постпродају прими жалбе купаца, комуницираће са купцима како би прикупили информације о ненормалној следљивости или слике и ретроспективно потврдили производе у процесу, залихе и производе у транспорту. Спроведите релевантну анализу инспекције величине и перформанси или релевантну верификацију теста у складу са статусом квара (ако је потребно, инжењери квалитета и технички инжењери могу да оду на локацију купца или на тржиште након продаје да потврде и пронађу узрок). Одељење за квалитет организује особље из релевантних одељења да формира тим за решавање проблема који ће спровести анализу узрока (као што је дијаграм рибље кости, 5 Зашто, КЦ технике, итд.) и припремити извештаје о корективним и превентивним мерама.